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Fulfillment

Das Rundum-Paket


Sie suchen einen Partner, der den ganzen Bereich der Business-Services überblickt und Ihnen den kompletten Service aus einer Hand bieten kann?

Fulfillment ist die Umschreibung für den gesamten Ablauf der Auftragssteuerung im Direktmarketing. Lagerung, Logistik, Kommissionierung, Verpackung u.v.m. fällt unter diesen Begriff. Es ist die Sammlung all dessen, was zur erfolgreichen Abwicklung einer Versandaktion aber auch für regelmäßigen Versand on demand nötig ist.

Als Topservice-Dienstleister kümmert sich TRI-PUNKT Solution um die Bereitstellung dieser Dinge. Egal ob Onlineshop oder lokales Unternehmen, jeder kann von unseren Servicelösungen profitieren.


Warenannahme

Das übernehmen wir!

Von Montag bis Freitag von 9.00 - 19.00 Uhr nimmt TRI-PUNKT Solutions die Ware in unserem Logistikzentrum entgegen. Dabei kontrollieren wir immer auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit.

Anschließend lagern wir die Produkte ein oder gleichen sie mit bereits vorliegenden Kundenbestellungen ab, um sie sofort zu kommisionieren, zu verpacken und zu versenden.


Warehousing

Mit TRI-PUNKT Solutions haben Sie immer den Überblick über Ihre Ware!

In unserem Warenhaus steht Ihnen immer ein Plätzchen und ein fachkompetentes, serviceorientiertes Team zur Verfügung, das den Wareneingang und Bestand erfasst und die termingerechte Versendung organisiert.

Wir tragen die Verantwortung für die Unversehrtheit Ihrer Produkte. BeiTRI-PUNKT Solutions wird jeder Prozesschritt genauestens dokumentiert und der Warenbestand sorgfältig auf Quantität und Qualität kontrolliert. So bewahren wir stets den Überblick und sind umgehend informiert, wenn Unstimmigkeiten auftreten.


Bestandsführung

Immer alles im Blick!

Alle Lagerbestände werden von TRI-PUNKT Solutions akribisch geführt und das von der Warenannahme und der Erstellung von Inventurlisten bis hin zum Warenausgang.


Übernahme der Bestelldatenübernahme

Ganz nach Ihren Wünschen kann TRI-PUNKT Solutions die Bestelldaten entweder über eine Schnittstelle aus Ihrem Webshop oder auch ganz konventionell per E-Mail oder Fax übernehmen und verarbeiten.

Aus Ihren Bestelldaten generieren wir entsprechende Kommissionier-Aufträge und bereiten den Versand vor.


Kommissionierservice

TRI-PUNKT Solutions kommissioniert auch Ihre Ware!

Die Waren und Güter werden von uns entsprechend der individuellen Anforderungen unserer Kunden konfektioniert, bzw. zusammengestellt. Je nachdem, was Sie vertreiben, bewerben oder wünschen, arrangieren wir verschiedene Artikel zu einem Sortiment, Mustersendungen, Musterordner, Presseordner und und und.

Unser professioneller Verpackservice arbeitet mit zertifizierten Verpackungsmaterialien und den richtigen Verpackungstechniken. So kommt Ihre Ware sicher beim Kunden an und die Gefahr einer Beschädigung beim Transport ist deutlich geringer.

Je nach Auftrag sortieren wir bestimmte Teile aus einer bereitgestellten Gesamtmenge zusammen, bündeln diese und versenden in Einzel-, Teil- oder Gesamtpaketen, für jeden Kunden gerecht und individuell.


Retourenmanagement

TRI-PUNKT Solutions kümmert sich auch um die unliebsamen Rückläufer!

Man kann viel tun um unnötige Retournierungen zu vermeiden. Das spart Ihnen Zeit und Geld. Durch die kompetente Beratung, den engen Draht zum Kunden und die professionelle Verpackung wird die Gefahr von unliebsamen Rückläufern für Sie bedeutend eingedämmt. (präventives Retourenmanagement)

Kommt es jedoch trotzdem zu Retouren, werden diese von TRI-PUNKT Solutions entsprechend bearbeitet. Nachdem wir die Verpackung auf Unversehrtheit kontrolliert haben, entpacken wir die retournierte Ware und kontrollieren ihren Zustand. Dann ist es wichtig, den Grund der Rücksendung zu ermitteln, um weitere zukünftige Retouren zu vermeiden. Das übernehmen wir gerne für Sie. Manchmal ist es auch notwendig, umgehend einen Ersatz zuzuschicken. Ist die retournierte Ware in tadellosem Zustand führen wir sie zurück in den Warenbestand.

Die Kommunikation mit unseren Kunden spielt dabei eine bedeutende Rolle, sei es im Hinblick auf die Vermeidung von Retouren oder im Hinblick auf den Warenbestand und die Qualität der Ware. Da können Sie sich auf TRI-PUNKT Solutions als verantwortungsbewussten Service-Partner verlassen.


So finden Sie uns:

  Anschrift:

TRI-PUNKT Solutions

Druck | Versand | Logistik

Dachauer Straße 9

(Zugang über Marsstraße)

80335 München

Deutschland


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  Telefax: 089 - 130 10 1999

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